Гайд по User Stories для Junior BA PO PM Хабр

Как менеджер проекта в digital-агентстве, я хочу отсортировать задачи так, чтобы было ясно, что делать в первую очередь. Пользовательские отражают точку зрения пользователя (user’s point of view) и представляют собой краткие и емкие описания, жизненные и легкие по восприятию. В рамках данного вида деятельности вам нужно сформировать понимание относительно варианта использования и создать первые срезы https://deveducation.com/ варианта использования. Содержит формальное описание с учётом всех деталей, и возможных ошибок.

Как пользовательские истории используются в Канбан и Скрам

Чтобы написать историю, которая сможет решить проблему user stories это пользователя, аналитику надо лучше понять пользователя и задать себе следующие вопросы. Пользовательские истории  —  это краткое описание функциональности, детали которой должны уточняться в ходе устных обсуждений между заинтересованными лицами проекта. Как видно из примеров, ценность User Story как инструмента в том, что он очень универсален — вы можете использовать для лучшего понимания пользователей в абсолютно любой сфере. Истинная сила User Stories заключается не в их написании, а в диалогах, которые они порождают. Каждая история — это приглашение к обсуждению, возможность взглянуть на продукт глазами различных заинтересованных сторон.

Scrum-метод управления проектами

Это помогает разделить большой проект на микрозадачи и улучшает коммуникацию в команде. По мере развития проекта юзер стори необходимо обновлять, чтобы продукт оставался интересным и актуальным для пользователя. Еще в критерии приемки можно дописать ожидания того, кто проектировал эту историю. Например, что Визуальное программирование авторизация должна занимать не больше трех секунд или что после нажатия кнопка авторизации должна изменить цвет». User Story — это часть UX, с его помощью можно улучшить пользовательский опыт. Истории помогают определить функциональную часть продукта, но не следует путать их с User Flow.

Так как же написать хорошую пользовательскую историю?

Но все таки можно научиться составлять истории таким образом, чтоб обеспечить некоторую свободу в выборе порядка их реализации. Свободы будет, естественно, тем больше, чем больше самих историй и чем независимее они друг от друга. И самые главные грабли — писать пользовательские истории, которые пойдут в разработку, до того, как вы прошли через процесс customer development. Таким образом можно сделать вывод, что User Stories – это эффективный инструмент для понимания потребностей пользователей и определения функциональности, которая реально нужна в системе.

Стори используются чаще в сфере разработки приложений, софтов, ПО или инструментов. Их основная функция в том, чтобы помочь команде разработчиков создать такое приложение, которое удовлетворит пожелания большинства пользователей. В статье подробнее поговорим про юзер стори, их структуру, а также дадим семь примеров для понимания. В Канбан-методе пользовательские истории могут быть представлены в виде отдельных карточек на доске и пропущены через весь производственный процесс. Каждая история представляет собой конкретный сценарий использования продукта или функциональное требование со стороны пользователя.

Чтобы понять, чем является сама нужда, давайте рассмотрим следующий пример. Внимательный читатель уже догадался, что главная нужда человека — инструмент, которым можно добыть еду (например, удочка). Эффективная работа с User Stories требует постоянной практики и адаптации под специфику проекта и команды. Ключ к успеху — поддерживать баланс между формальностью процесса и гибкостью, необходимой для быстрой разработки и реагирования на изменения. Фокус на небольших, изолированных историях может привести к недостаточному вниманию к общей архитектуре системы.

• Пользовательские истории стали неотъемлемой частью Agile-методологий, но как и любой инструмент, они имеют свои сильные и слабые стороны.
• Востребованность юзер стори оценивается обнаружением и проработкой пользовательских потребностей, на выходе продукт их должен удовлетворять.
• Разбейте его на небольшие пользовательские истории и вместе с командой разработчиков доведите до ума.
• С помощью историй команды Kanban начинают более профессионально распоряжаться незавершенной работой (WIP) и могут в дальнейшем совершенствовать рабочие процессы.
• Каждая выбранная история должна быть выполнена и протестирована к концу спринта.

Пользовательские истории изящно вписываются в методики Agile, такие как Scrum и Kanban. В Scrum пользовательские истории добавляют в спринты и отслеживают на диаграммах Burndown в течение спринта. Команды, работающие по методике Kanban, добавляют пользовательские истории в бэклог и пропускают их через рабочий процесс.

«Я как пользователь хочу видеть краткое описание каждого товара в каталоге (производитель, габариты, материал), чтобы понимать, какие карточки мне изучить подробнее». «Каждая команда использует свои критерии приоритизации, но общий принцип — в первую очередь делать то, что важнее для пользователя. Если задача требует большей проработки, можно отложить ее на потом.

И ситуация внутри семьи, как и потребности, будут несколько другими, чем у мамы с детьми. Хватает пары фраз, чтобы написать такую карточку — в ней обозначают, кто целевой клиент, чего он хочет, и какую выгоду получает. Или — как пассажир, я хочу видеть всех таксистов поблизости в приложении, чтобы выбрать более подходящий вариант.

INVEST — это набор принципов, которые помогают создавать эффективные и ценные пользовательские истории. Их цель — показать, чем функция программы полезна для пользователя. Разберемся, зачем нужны пользовательские истории и чем они полезны. Истории пишут продакт-менеджеры (product manager) или владельцы продукта (product owner) в максимально простом формате, объемом в пару предложений. Если история выходит слишком насыщенная нюансами, то ее стоить разделить на несколько простых историй.

Эпик, также как и пользовательская история, несет в себе единую цель и ценность для клиента, но в отличие от истории — это целый набор задач, а не описание одной конкретной функции. В пользовательских историях этот вопрос обычно относится к любому, кто может взаимодействовать с продуктом. В список могут входить существующие и потенциальные клиенты, владельцы бизнеса, сотрудники и т.

Например, мы можем написать User Story, фокусируясь на том, как веб-сервис или мобильное приложение закрывает потребности пользователей. Это не только улучшает понимание продукта целевой аудиторией, но и необходимо, чтобы выстраивать стратегию продвижения продукта. Однако не стоит забывать, что стоит писать истории так, чтобы QA-команда могла понять, какие кейсы и сценарии ей тестировать. Для создания этого понимания аналитику требований следует пользоваться критериями приемки и описанием сценариев по Gherkin. Подробнее об этих приемах можно прочитать в разделе “Как добавить деталей к истории”. Сейчас User Stories являются одним из главных приемов работы бизнес-аналитиков и Product Owner.

Соответственно те пункты, в которых говорится об истории пользователей, потом и берутся за основу для карточек пользовательских историй. Бэклог продукта — это по сути список задач, которые нужно выполнить за все время. Обычно такой список составляют менеджеры проектов или продуктов и включает в него буквально все актуальные задачи отдела.

При написании пользовательских историй держите в уме следующее. Еще на собраниях оценивают истории на основании их сложности или времени, которое нужно потратить на выполнение. Команды высчитывают оценки в размерах футболок, баллах из последовательности Фибоначчи или с помощью покера планирования.